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AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Seminare & Lehrgänge des JugendService OÖ

Die AGB gelten für alle Seminare und Lehrgänge des JugendService OÖ, insbesondere für die Buchung über das Anmeldeformular im Seminarkalender des JugendService. 

Allgemeine Geschäftsbedingungen Seminare & Lehrgänge

  1. Geltungsbereich: 
    Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Besuch von Veranstaltungen des JugendService Oberösterreich. Mit der Anmeldung zu einer Veranstaltung erklärt sich der/die Teilnehmende mit den AGB einverstanden und an sie gebunden.
     
  2. Anmeldung & Organisation
    Die Anmeldung zu Kursangeboten des JugendService erfolgt ausschließlich online unter: www.jugendservice.at
    Eine schriftliche Bestätigung Ihrer Anmeldung erhalten Sie im Anschluss per E-Mail. 
    Die Entscheidung über die Durchführung des Lehrganges ist abhängig von der Anzahl der angemeldeten Teilnehmer:innen und wird in der Regel mit dem Anmeldeschluss bzw. bis 14 Tage vor Kursbeginn getroffen. Wenn die Veranstaltung abgesagt werden muss, werden die bereits angemeldeten Teilnehmer:innen schriftlich verständigt. Bereits geleistete Kursbeiträge werden rückerstattet.
     
  3. Kosten:
    Die jeweils angegebenen Kurspreise sind vor Kursbeginn fällig und beinhalten keine Mehrwertsteuer. Der Betrag wird vor Kursbeginn in Rechnung gestellt. Da die organisatorische Abwicklung der Kurse im Auftrag des JugendService vom Verein 4YOUgend durchgeführt wird, erhalten Sie die Rechnung entsprechend auch vom Verein 4YOUgend.
     
  4. Kursunterlagen / Skripten
    Den Teilnehmer:innen werden Skripten oder Kursunterlagen zur Verfügung gestellt. Die Inhalte (Skripten, Folien, etc.) sind urheberrechtlich geschützt und nur für die persönliche Verwendung der Teilnehmer:innen bestimmt. Die zur Verfügung gestellten Unterlagen dürfen nicht vervielfältigt, verbreitet, veröffentlicht bzw. in Verkehr gebracht oder auf andere Weise verwertet werden.
     
  5. Teilnahmebestätigung
    Wenn die Kundin, der Kunde mindestens 75% des Kurses besucht hat, besteht zu Kursende Anspruch auf Ausstellung einer Teilnahmebestätigung. Bei einzelnen Kursen kann die Anwesenheitspflicht zur Ausstellung einer Teilnahmebestätigung höher sein; dies ist in der jeweiligen Kursbeschreibung angeführt. Ein allfälliges Diplom wird verliehen, wenn sämtliche Lernziele erreicht und die erforderlichen Arbeiten erbracht und positiv bewertet wurden.
    Eine Zertifikats-/Diplomausstellung ist (erst) nach Zahlung der gesamten Lehrgangskosten und nach Absolvierung des Kurses möglich.
     
  6. Absage bzw. Änderung von Kursen
    Im Falle von Kursabsagen oder Terminverschiebungen werden seitens des JugendService keine Ersätze für bereits entstandene Aufwendungen geleistet. Zudem behält sich das JugendService das Recht vor, im Einzelfall andere Trainer:innen bzw. Referent:innen als angekündigt einzusetzen.
    Wird die Durchführung von Kursen aufgrund öffentlich-rechtlicher Regelungen unmöglich (z. B. wegen Epidemien), behält sich das JugendService das Recht vor, die Kurse abzusagen oder die Kursform abzuändern (z. B. online). Die Kursteilnehmer:innen werden im Anlassfall rechtzeitig und in geeigneter Weise verständigt. Es können keine Ersatzansprüche für entstandene Aufwendungen abgeleitet werden.
     
  7. Stornierungs-, Kündigungs- und Erstattungsbedingungen
    Eine Stornierung der Anmeldung ist nur schriftlich möglich. Bis 14 Tage vor Kursbeginn kann kostenfrei storniert werden. Bei einem Storno innerhalb der letzten 14 Tage vor Kursbeginn wird eine Stornogebühr in Höhe von 50% des Kurspreises verrechnet. Bei Nicht–Erscheinen beim Kurs (ohne vorherige Abmeldung) oder wenn auch nur ein kleiner Teil des Kurses (z. B. der 1. Kurstag) besucht wurde, wird der gesamte Kurspreis fällig. Die Nominierung einer Ersatzteilnehmerin, eines Ersatzteilnehmers ist möglich.
     
  8. Rücktrittsrecht
    Unabhängig von obiger Stornoregelung gilt jedenfalls für Konsumenten (Privatkunden, nicht für Unternehmen) das Rücktrittsrecht laut Fern- und Auswärtsgeschäftsgesetz. Erfolgt die Buchung eines Kurses im Fernabsatz, insbesondere also telefonisch, per FAX, E-Mail oder sonstigem elektronischen Weg, steht dem Kunden, sofern er den Vertrag als Konsument im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes abschließt, ein gesetzliches Rücktrittsrecht (gemäß Fern- und Auswärtsgeschäftegesetz) binnen 14 Kalendertagen gerechnet ab Vertragsabschluss zu. Die Rücktrittsfrist gilt als gewahrt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird.
     
  9. Veranstalterseitiger Rücktritt vom Ausbildungsvertrag
    Das JugendService behält sich vor, bei schweren disziplinären Vergehen oder groben Fehlverhalten Teilnehmer:innen vom Kursbesuch auszuschließen. Der bereits eingezahlte Kursbeitrag wird aliquot zurückgezahlt. 
     
  10. Haftungsausschluss:
    Die aus der Aus-, Weiter- oder Fortbildung angewendeten Kenntnisse begründen keinen Haftungsanspruch gegenüber dem Jugendservice, sofern kein grobes Verschulden zutrifft. Die Kursangebote werden mit größter Sorgfalt erarbeitet und auf die (Praxis)bedürfnisse der Teilnehmenden ausgerichtet.  Der Lernerfolg setzt ein proaktives Engagement der Teilnehmer:innen voraus und stellt jedenfalls einen höchstpersönlichen Prozess dar. 
    Die Teilnahme an allen Veranstaltungen findet auf eigene Gefahr und eignes Risiko statt.  Bei den Angeboten des JugendService sind grundsätzlich keine Unfall- und Krankenversicherungen eingeschlossen.

  11. Mitnahme von Tieren
    Die Mitnahme von Tieren zu Kursen des JugendService ist nicht gestattet. Ausgenommen davon sind Assistenzhunde für Menschen mit besonderen Bedürfnissen.

  12. Gerichtsstand und anwendbares Recht
    Es gilt österreichisches Recht. Gerichtstand ist Linz/Donau. Bei Konsumenten gelten die gesetzlichen Regelungen.

  13. Fotos und Videoaufnahmen:
    Bei Kursangeboten wird fotografiert bzw. gefilmt. Die Fotos bzw. Videos werden im Rahmen der Öffentlichkeitsarbeit zur Darstellung unserer Aktivitäten in Printmedien, auf der Homepage des Landes, auf unseren Social-Media Kanälen veröffentlicht und zum Download entsprechend unseren Nutzungsbedingungen zur Verfügung gestellt (berechtigtes Interesse). Grundsätzlich verstehen wir Bildaufnahmen, bei denen Sie nicht im alleinigen Fokus stehen, als Stimmungsbild der Veranstaltung. Wenn Sie sich für Fotos zur Verfügung stellen, gehen wir – neben unserem berechtigten Interesse – auch vom Vorliegen Ihrer impliziten Einwilligung zur Bildaufnahme aus. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter https://www.land-oberoesterreich.gv.at/datenschutz.htm
     
  14. Ton- und Videoaufnahmen
    Das Anfertigen von Ton- bzw. Videoaufnahmen im Kursbetrieb durch die Teilnehmenden ist nicht gestattet. 

Shop

1. Bestellvorgang, Zustandekommen des Vertrages
Mit deiner Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot an uns ab, einen Vertrag mit dir zu schließen. Mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an dich oder der Lieferung der bestellten Ware können wir dieses Angebot annehmen. Sollten Artikel vergriffen sein, melden wir uns bei dir.

Bei der Bestellung über unseren Onlineshop umfasst der Bestellvorgang folgende Schritte: Im ersten Schritt wählst du die gewünschten Waren aus. Im zweiten Schritt gibst du deine gewünschte Lieferadresse und alle weiteren erforderlichen Informationen an und überprüfst deine Bestellung. 

2. Preise, Versandkosten
Die Artikel werden bis auf weiteres kostenlos angeboten. Die Lieferung erfolgt kostenlos innerhalb Österreichs. 

3. Versanddauer 
Lieferungen werden Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage verschickt. Je nach Bestellung kann die Lieferung bis zu 7 Werktage in Anspruch nehmen. 

4. Abgabemenge, Ausschluss
Damit wir möglichst vielen Jugendlichen in Oberösterreich unsere Artikel anbieten können, ist die Abgabemenge pro Bestellung laut Angaben auf der Website beschränkt. Zudem behalten wir uns das Recht vor, Personen von weiteren Bestellungen auszuschließen, sofern diese Bestellungen in einem überschießenden Ausmaß vornehmen. 

5. Rücktrittsrecht
Du hast die Möglichkeit binnen 14 Tagen ab Zustellung deiner Bestellung vom Vertrag zurückzutreten – ohne Angabe von Gründen. Ein formloses E-Mail an jugendservice@ooe.gv.at innerhalb der 14-tägigen Frist unter Angabe deiner Bestellnummer genügt zur Ausübung deines Rücktrittsrechts. Wir erstatten dir dann umgehend die Kosten deiner Bestellung (sofern für dich welche angefallen sind). Die Kosten für den Rückversand sind von dir zu tragen.
 

Gewinnspiele

Im Folgenden werden Teilnahmebedingungen sowie Modalitäten der auf den diversen Kanälen (wie Instagram, Facebook, Newsletter, Website, App, Website) ausgeschriebenen Gewinnspiele rund um das JugendService und die 4youCard geregelt.

1. Teilnahmebedingungen
Die zur erfolgreichen Teilnahme notwendigen Schritte sind in den Ausschreibungen der einzelnen Gewinnspiele auf der jeweiligen Plattform im Einzelnen dargelegt.
Teilnahmeberechtigt sind Personen, die in Oberösterreich (oder angrenzenden Bezirken) wohnen und unter 27 Jahre alt sind. 
Bei Gewinnspielen, die sich an Schulen richten, sind nur Schulen aus Oberösterreich teilnahmeberechtigt. 
Der Versand erfolgt nur innerhalb Österreichs.
Beschäftigte des Vereins 4YOUgend, Beschäftigte der Abteilung Gesellschaft, Gruppe Jugend, als auch andere im Zusammenhang mit der Auslosung stehende Personen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

2. Gewinnauszahlung
Eine Barauszahlung der Gewinne ist nicht möglich. Gewinnansprüche sind grundsätzlich nicht auf andere Personen übertragbar.

3. Vorzeitige Beendigung des Gewinnspiels
Wir behalten uns vor, das Gewinnspiel zu jedem Zeitpunkt ohne Vorankündigung abzubrechen oder zu beenden. In diesem Fall bestehen keine Ansprüche der Teilnehmer des Gewinnspiels gegenüber uns. Von dieser Möglichkeit machen wir (insbesondere) dann Gebrauch, wenn aus technischen Gründen (z. B. Viren im Computersystem, Manipulation oder Fehler in der Hard- und/oder Software) oder aus rechtlichen Gründen eine ordnungsgemäße Durchführung des Spiels nicht gewährleistet werden kann.  

4. Haftung  
Wir werden mit Aushändigung des Gewinns von allen Verpflichtungen frei. Für Rechts- und/oder Sachmängel wird nicht gehaftet. Die Bekanntgabe der Gewinner erfolgt ohne Gewähr.  Wir haften nicht für Schäden, die durch Fehler, Verzögerungen oder Unterbrechungen in der Übermittlung, bei Störungen der technischen Anlagen und der Services, unrichtige Inhalte, Verlust oder Löschung von Daten, Viren oder in sonstiger Weise bei der Teilnahme an Gewinnspielen entstehen können.   

5. Rechtsweg  
Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Gewinner gilt ausschließlich österreichisches Recht mit Ausnahme des UN-Kaufrechts. 

6. Sonstiges
Die Gewinnspiele stehen in keinerlei Verbindung mit Apple, Google oder anderen Unternehmen, welche Plattformen betreiben, auf denen die Gewinnspiele ausgeschrieben werden. Apple, Google oder andere Plattformbetreiber treten nicht als Sponsor der Gewinnspiele auf. Wir behalten uns vor, ein Gewinnspiel neu auszulosen, sollte innerhalb von 24 Stunden nach Benachrichtigung keine Rückmeldung mit den benötigten Daten (z.B. Name, Adresse bei Gewinnspielen über Facebook und Instagram) eingehen.